Anreise & Abreise
Wie sind die Check-In und Check-Out Zeiten?
Im Weinromantikhotel Richtershof steht Ihnen am Anreisetag Ihr Zimmer ab 15:00 Uhr zur Verfügung, am Abreisetag bis 11:00 Uhr.
Kann ich früher einchecken oder später auschecken?
Ein Early Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich, ein Late Check-out bis 12:00 Uhr — jeweils nach Verfügbarkeit gegen € 25,00. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie nach 18:00 Uhr anreisen.
Was passiert beim Late Check-in nach 22:00 Uhr?
Bitte nehmen Sie Ihren Schlüssel nach 22:00 Uhr stets mit. Am Schlüssel befindet sich ein blauer Chip, mit dem Sie die Schiebetür am Sensor rechts neben dem Eingang öffnen. Bei geplantem Late Check-in bitte vorab Bescheid geben — wir übermitteln Ihnen den Zugangscode und deponieren den Schlüssel auf der Rezeption.
Kann ich mein Gepäck im Hotel abgeben?
Im Weinromantikhotel Richtershof verstauen wir Ihr Gepäck gerne am Anreise- oder Abreisetag für Sie.
Wie kann ich ohne PKW am einfachsten anreisen?
Mit dem Zug bis Wittlich Bahnhof (Ortsteil Wengerohr) und von dort mit dem Bus über Bernkastel-Kues nach Mülheim. Die Bushaltestelle „Mülheim Ort“ befindet sich ca. 300 m vom Hotel entfernt. Bahn-Auskunft: 01805–996622 oder bahn.de.
Wie kann ich mit PKW anreisen?
Siie können hier einfach Ihre Adresse eingeben und eine geeignete Route auswählen: Route planen
Wie weit ist das Hotel von der nächsten Stadt entfernt?
Zu Fuß erreichen Sie Bernkastel-Kues in ca. 50 Minuten. Mit dem Bus sind es nur wenige Minuten.
Zu welchen Zeiten ist die Rezeption erreichbar?
Die Rezeption im Weinromantikhotel Richtershof ist täglich von 07:00 bis 22:00 Uhr für Sie besetzt. Nachts steht Ihnen die Rufbereitschaft unter 06534/948-164 zur Verfügung. Tel. 06534/948-0 · info@weinromantikhotel.de.
Besondere Wünsche & Anlässe
Kann ich mein Haustier mitbringen?
Ja, Haustiere sind im Weinromantikhotel Richtershof gestattet. Die tägliche Gebühr beträgt € 21,00 pro Tier (ohne Futter). Bitte geben Sie dies bei der Buchung an.
Reisen mit Kind / Zustellbetten?
Als Familie sind Sie herzlich willkommen. Babybett mit Kinderbettwäsche (€ 19,00) und Zustellbett stehen auf Wunsch bereit. Kinderpreise: bis 3 Jahre im Elternbett kostenlos · bis 10 Jahre € 39,00/Nacht · 11–15 Jahre € 59,00/Nacht · ab 16 Jahren Erwachsenenpreis. Hochstühle und Kindermenüs stehen in allen Restaurants bereit.
Kann ich einen Transfer buchen?
Nein, derzeit bietet unser Haus keinen eigenen Transfer an. Gerne bestellen wir Ihnen jedoch ein Taxi über die Rezeption.
Kann ich meinen Aufenthalt upgraden?
Je nach Verfügbarkeit buchen wir Sie gerne gegen Aufpreis in eine höhere Zimmerkategorie um — auch während des Aufenthaltes. Einfach an der Rezeption anfragen.
Kann ich einen besonderen Anlass planen?
Ob romantisches Candle-Light-Dinner, Blumen und Champagner auf dem Zimmer oder ein Geburtstagskuchen — wir gestalten Ihren Anlass unvergesslich. Zusatzleistungen direkt buchen: Anlass planen oder direkt über die Rezeption.
Buchung & Bezahlung
Wie kann ich ein Zimmer buchen?
Sie können direkt über unsere Website, telefonisch oder per E-Mail buchen. Die günstigsten Raten erhalten Sie immer auf unserer Website.
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich bei Online-Buchung?
Sie können bei Online-Buchung auf folgende Zahlungsmittel zurückgreifen: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, China Union Pay, JCB, Diners Club), Klarna und PayPal.
Welche Zahlungsmittel werden vor Ort akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten (Visa, MasterCard, AMEX), Apple Pay und PayPal. Kontaktloses Zahlen ist in allen Outlets möglich.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren?
Ja, abhängig von der gebuchten Rate. Flexible Raten können innerhalb der Woche bis 18:00 Uhr am Tag vor Anreise kostenlos storniert werden — an Wochenenden gilt eine verkürzte Stornierungsfrist von 3 Tagen.
Gibt es Gutscheine?
Verschenken Sie einen Aufenthalt im Richtershof! Gutscheine erhalten Sie an der Rezeption, per Post oder sofort per E-Mail über unseren Online-Shop: shop.weinromantikhotel.com
Gruppe
Was ist die Libertas Gruppe?
Die Libertas Hospitality Group wurde im Jahr 2007 am Unternehmenssitz Köln gegründet. Als Multibranding-Unternehmen ist die Gesellschaft auf das Managen und Betreiben gut eingeführter Urlaubs- und Businesshotels mit 4-Sterne-Standard, regionalem Charakter und besonderem Charme spezialisiert. Die Libertas Kollektion umfasst verschiedene Hotels in Deutschland und Österreich.
Mosel erleben
Was kann ich in der Umgebung unternehmen?
Der Richtershof ist Ihr idealer Ausgangspunkt für Weinproben, Wanderungen und Naturerlebnisse. Erkunden Sie die Mosel mit dem Rad, zu Fuß oder per Schiff nach Bernkastel-Kues oder Traben-Trarbach — ab Mülheim direkt erreichbar. Mehr Infos: Erlebnisse Moselschifffahrt Fahrradservice
Gibt es ein Wochenprogramm oder aktuelle Veranstaltungen?
Unsere tägliche Hotelzeitung „Postille“ enthält Ausflugstipps, aktuelle Veranstaltungen und den Wetterbericht. Erhältlich täglich an der Rezeption.
Nachhaltigkeit
Was tut das Hotel für die Umwelt?
Wir kochen frisch, regional und saisonal und beziehen Produkte möglichst von regionalen Lieferanten. Handtücher tauschen wir nur auf Wunsch aus, tägliche Zimmerreinigung kann ausgesetzt werden. Aus ökologischen Gründen haben wir auf Minibars verzichtet. E-Bikes können kostenfrei in unserer Fahrradgarage geladen werden.
Parken & Mobilität
Wo kann ich parken und was kostet es?
Großzügige Parkplätze befinden sich gegenüber der Einfahrt und stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung.
Gibt es Lademöglichkeiten für Elektroautos?
Öffentliche Lademöglichkeiten für Ihr Elektrofahrzeug finden Sie ca. 100 Meter vom Hotel entfernt auf dem Moselweg.
Kann ich mein E-Bike aufladen und abstellen?
Unsere Fahrradgarage steht Ihnen täglich von 08:00–22:00 Uhr zur Verfügung. E-Bikes können dort kostenfrei aufgeladen werden. Bitte reservieren Sie einen Stellplatz über die Rezeption.
Gibt es einen Transfer oder Taxiservice?
Wir bieten leider keinen eigenen Shuttleservice an, bestellen Ihnen jedoch gerne ein Taxi über die Rezeption. Nächste Flughäfen: Frankfurt Hahn ca. 50 km · Luxemburg ca. 65 km · Saarbrücken ca. 100 km · Frankfurt/Main ca. 140 km.
Service & Housekeeping
Wie oft wird mein Zimmer gereinigt?
Ihr Zimmer wird täglich gereinigt. Der Umwelt zuliebe tauschen wir Handtücher nur auf Wunsch aus — einen Hinweis finden Sie im Bad. Wenn Sie keine tägliche Reinigung wünschen, geben Sie uns einfach Bescheid.
Was bedeutet das „Bitte nicht stören“-Schild?
Hängen Sie das Schild von außen an Ihre Tür. Unser Housekeeping betritt Ihr Zimmer dann nicht und führt die Reinigung zu einem späteren Zeitpunkt durch.
Wie erhalte ich Bademantel und Slipper für das Spa?
Bademantel und Slipper erhalten Sie kostenfrei an der Rezeption für den Besuch unseres Römischen Spas.
Bietet das Hotel einen Wäscheservice an?
Wir waschen und bügeln Ihre Kleidung, sofern es das Pflegeetikett zulässt (keine chemische Reinigung). Bitte melden Sie sich morgens vor dem Frühstück bei der Rezeption.
Was tue ich, wenn ich Hygieneartikel vergessen habe?
Sollten Sie Rasierer, Zahnbürste oder Zahncreme vergessen haben, wenden Sie sich an die Rezeption — wir halten verschiedene Einweg-Artikel bereit.
Was passiert mit Fundsachen?
Wenn Sie einen Gegenstand vermissen, melden Sie sich bitte an der Rezeption. Fundsachen senden wir Ihnen gegen Versandkosten (ab € 5,00) nach oder verwahren sie bis zu Ihrem nächsten Besuch.
Kann ich Post aufgeben oder Pakete versenden?
Das Rezeptionsteam hilft gerne bei ein- und ausgehender Post. Brief- und Paketmarken sind an der Rezeption erhältlich. DHL Store / Grafschafter Kiosk: Hauptstr. 49.
Sicherheit & Notfall
Was tue ich im Notfall oder bei Evakuierung?
Bei einem Notfall rufen Sie bitte sofort 112. Den Fluchtwegeplan finden Sie im Eingangsbereich Ihres Zimmers — bitte machen Sie sich damit vertraut. Im Evakuierungsfall verlassen Sie umgehend Ihr Zimmer und begeben Sie sich zum Sammelplatz am Ausgang Elisenpark. Nachts (22:30–07:00 Uhr) Rufbereitschaft: 06534/948-164.
Darf ich im Hotel rauchen?
Rauchen und Vapen ist auf den Terrassen und Raucherbereichen vor den Haupteingängen gestattet — Aschenbecher stehen bereit. Im Hotelgebäude, in den Restaurants und auf allen Zimmern ist das Rauchen nicht erlaubt. Bei Verstößen berechnen wir für die Sonderreinigung € 250,00.
Wo finde ich Arzt und Apotheke?
Einhorn Apotheke, Hauptstr. 51 (ca. 300 m), Tel. 06534/338. Moselpraxis Dr. Leischner, Marktstr. 1A, Tel. 06534/747. Verbundkrankenhaus Wittlich (24 h), Koblenzer Str. 91, Tel. 06571/150. Notruf: 112.
Wie schütze ich meine Wertsachen?
In jedem Zimmer steht ein Safe zur Verfügung. Die Bedienungsanleitung liegt bereit. Sollte sich der Safe nicht öffnen lassen, hilft die Rezeption sofort weiter.
Spa & Wellness
Wann ist das Römische Spa geöffnet?
Unser Römisches Spa mit Sauna und Tepidarium steht Ihnen täglich von 08:00–22:00 Uhr kostenfrei als Hausgast zur Verfügung.
Wie bekomme ich Bademantel und Slipper?
Bademantel und Slipper erhalten Sie kostenfrei an der Rezeption. Im Sommer stehen Badetücher für die Relaxliegen im Elisenpark bereit.
Wie kann ich eine Spa-Behandlung buchen?
Spa-Termine und Behandlungsanfragen nehmen wir gerne per E-Mail unter info@weinromantikhotel.de oder über die Rezeption entgegen.
Gibt es Yoga oder Bewegungsangebote?
Yoga- und Bewegungsangebote sind auf Anfrage möglich. Sprechen Sie uns an der Rezeption an oder schreiben Sie uns: info@weinromantikhotel.de.
Verpflegung & Kulinarik
Ist Frühstück im Preis enthalten?
Unser Richtershof-Sekt-Frühstücksbuffet ist in allen unseren Zimmerpreisen enthalten.
Wie sind die Frühstückszeiten?
Im Weinromantikhotel Richtershof können Sie täglich von 07:00–11:00 Uhr frühstücken (an Neujahr bis 12:00 Uhr).
Gibt es glutenfreie oder vegane Optionen?
Ja, bitte geben Sie uns vorab Bescheid, damit wir Ihre Wünsche berücksichtigen können. Wir kochen frisch, regional und saisonal. Eine Allergenliste liegt bereit.
Gibt es ein Restaurant im Hotel?
Im Weinromantikhotel Richtershof erwarten Sie drei gastronomische Angebote: Restaurant Wintergarten Baldachin (Frühstück) Restaurant Culinarium (Fine Dining, täglich 18:00–23:00 Uhr, Küche bis 21:00 Uhr) Remise im Richtershof (Mi–Sa 14:00–23:00 Uhr, So 13:00–23:00 Uhr). Bitte beachten Sie, dass ein Tisch nur bei rechtzeitiger Reservierung garantiert werden kann. Reservierungen über die Rezeption.
Gibt es Weinproben?
Unser Forum Vinum findet jeden Freitag und Samstag (je nach Buchungslage) um 17:00 Uhr statt. Für € 21,00 erleben Sie 5 ausgewählte Weine, präsentiert vom Winzer — dazu Mineralwasser und ofenfrisches Brot. Reservierung bis 30 Minuten vor Beginn: info@weinromantikhotel.de. Mehr Infos: Wein Erlebnisse
Kann ich Wein kaufen und mitnehmen?
In unserem Weinshop finden Sie ein breites Sortiment zu Weingutspreisen. Bis 18:00 Uhr vor dem Abreisetag an der Rezeption bestellen — wir stellen die Weine zur Abreise bereit.
Zimmer & Ausstattung
Gibt es im Hotel kostenfreies WLAN?
Ja, Sie können überall im Weinromantikhotel Richtershof das WLAN kostenfrei nutzen. Netzwerkname: Richtershof — kein Passwort erforderlich.
Sind die Zimmer klimatisiert?
Nein, durch die historische Bausubstanz der Gebäude verfügt unser gesamtes Hotel über keine Klimaanlage. Im Sommer steht in jedem Zimmer ein Ventilator zur Verfügung. Alle Fenster lassen sich öffnen.
Wie ist mein Zimmer ausgestattet?
Das Weinromantikhotel Richtershof verfügt über 43 individuell eingerichtete Zimmer und Suiten mit Flat-Screen TV, Zimmer-Safe und kostenfreiem WLAN. Je nach Kategorie befindet sich eine Nespresso-Maschine in Ihrer Suite.
Bietet das Hotel Meeting- und Tagungsräume an?
Ja, das Weinromantikhotel Richtershof bietet Ihnen 4 Tagungsräume für bis zu 80 Personen. Weitere Informationen finden Sie unter weinromantikhotel.com/tagen-und-feiern
Gibt es barrierefreie Zimmer?
Ja, im Weinromantikhotel Richtershof gibt es zwei barrierefreie Zimmer im 1. OG — eines davon ist rollstuhlgerecht. Beide sind mit dem Aufzug erreichbar. Den Prüfbericht zur Barrierefreiheit finden Sie hier
Wie sind die Wege und der Aufzug im Haus?
Der Aufzug steht Ihnen bis ins 2. Obergeschoss zur Verfügung — das 3. OG ist nur über das Treppenhaus erreichbar. Frühstücksrestaurant und Bistro Bar Remise sind ebenerdig zugänglich. Im Culinarium R stellen wir auf Wunsch eine Rampe bereit. Ein Behinderten-WC befindet sich im Erdgeschoss.
Kann ich zusätzliche Kissen, Decken oder Wolldecken bekommen?
Für einen erholsamen Schlaf stellen wir Ihnen gerne zusätzliche Kopfkissen, Bettdecken oder Wolldecken zur Verfügung. Sprechen Sie uns einfach an der Rezeption an, Tel. 06534/948-0.
Gibt es eine Minibar?
Aus ökologischen Gründen haben wir auf Minibars in den Zimmern verzichtet. Getränke und Snacks finden Sie in der Bistro Bar Lounge Remise — die Trust.Wine.Bar steht Ihnen in Selbstbedienung zur Verfügung.
