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Collaborateur du front office / shiftleader

Réception
Départ également possible sur rendez-vous !
Entrée : dès maintenant, ou par arrangement

Votre profil professionnel :

* une formation solide et réussie dans le domaine de l'hôtellerie
* Vous avez éventuellement déjà acquis une première expérience à la réception et dans le domaine des réservations.
* plaisir à travailler avec des clients exigeants
* bonnes connaissances de l'anglais à l'oral et à l'écrit, une autre langue étrangère est un avantage
* Dans le meilleur des cas, vous connaissez déjà le logiciel hôtelier Fidelio Suite 8 (mais une formation est également possible).

Votre profil personnel :

* Vous êtes un hôte sincère et vous avez toujours le sourire aux lèvres.
Votre objectif est de donner au client une première et une dernière impression parfaite.
L'esprit de service, l'orientation vers les clients, l'engagement et la flexibilité sont vos principales priorités.
Vous êtes confiant et compétent, avec une touche chaleureuse et personnelle.
vous avez l'esprit d'équipe
* même lors de notre accueil turbulent, vous ne vous laissez pas abattre

Vos tâches :

* Check-in et check-out de la clientèle internationale,
* S'occuper des clients et les accueillir, gestion de la qualité et des plaintes,
Accepter et traiter les réservations
* Traitement de la correspondance des clients,
* Préparation des factures, réservations, comptabilité de caisse
et bien plus encore. . .

Notre offre :

* concept global de bien-être et de développement
* poste à temps plein ou à temps partiel toute l'année, contrats de travail à durée indéterminée
* horaires de travail équitables, enregistrement électronique du temps de travail et compte du temps de travail
des perspectives de carrière à long terme
* travail responsable, promotion individuelle
atmosphère de travail détendue au sein d'une grande équipe
* entreprise familiale, processus de décision courts
* parking gratuit et repas du personnel abordables
* Hébergement à prix attractif

Tout s'adapte ? Ensuite . . .

. . . appelez simplement (06534 - 948 0) ou envoyez un e-mail ! Un premier speed-dating par WhatsApp Call ou Zoom-Meeting est également possible.

 

CONTACT

Andreas Brennfleck
Courrier électronique : andreas.brennfleck@weinromantikhotel.de
Téléphone : 06534 - 948 0

 

Hôtel romantique du vin Richtershof
Rue principale 81-83
54486 Mülheim/ Mosel (Rhénanie-Palatinat, Allemagne)